Çerez tercihleri
Çerez Politikası
KDVPlus üzerinde kullanılan zorunlu, analitik, performans, pazarlama ve tercih çerezlerinin kapsamı, hukuki sebebi ve yönetim esasları.
Son güncelleme: 13 Haziran 2026
Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesini veya uygulamayı ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda, cihazınızda veya benzer yerel depolama alanlarında saklanan küçük veri parçalarıdır. Çerezler oturumun korunması, güvenlik, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve izin verilen pazarlama faaliyetleri için kullanılabilir.
Bu politika, KDVPlus internet sitesi, uygulama paneli, çerez paneli, yönlendirme sayfaları, fiyatlandırma, iletişim, kütüphane ve yasal sayfalar dahil olmak üzere KDVPlus dijital yüzeylerinde kullanılan çerezleri ve benzer teknolojileri açıklar.
Benzer teknolojiler
Bu metinde "çerez" ifadesi yalnız klasik tarayıcı çerezlerini değil, localStorage, sessionStorage, piksel etiketleri, SDK ölçüm kodları, tag yönetimi, cihaz veya tarayıcı tanımlayıcıları ve benzer takip teknolojilerini de kapsayacak şekilde kullanılır.
- Çerez: Tarayıcı tarafından saklanan küçük metin/veri dosyasıdır.
- Yerel depolama: Tarayıcı içinde tercih veya uygulama durumu saklamak için kullanılabilir.
- Piksel / tag: Pazarlama veya analitik sağlayıcısına izinli ölçüm sinyali gönderen küçük kod parçalarıdır.
- Sunucu logu: Çerez olmadan da güvenlik ve erişim amacıyla oluşan teknik kayıtları ifade eder.
Çerez kategorileri
| Kategori | Amaç | Tercih durumu | Saklama yaklaşımı |
|---|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Oturum, kimlik doğrulama, güvenlik, OTP akışı, yük dengeleme, çerez tercihi ve temel panel fonksiyonları. | Hizmetin çalışması için gereklidir; kapatılamaz. | Oturum süresi, güvenlik gereği veya teknik zorunluluk kadar. |
| Analitik ve performans çerezleri | Sayfa görüntüleme, performans, hata sinyali, ürün kullanım eğilimi ve teknik kalite ölçümü. | Kullanıcı izin verirse çalışır. | Sağlayıcı ayarlarına ve ölçüm amacına göre sınırlı süre. |
| Pazarlama çerezleri | Kampanya dönüşümü, reklam etkinliği, yeniden pazarlama, hedef kitle ölçümü ve reklam performans analizi. | Kullanıcı izin verirse çalışır. | Sağlayıcı ayarlarına ve kampanya ölçüm ihtiyacına göre sınırlı süre. |
| Tercih çerezleri | Çerez panelinde verilen kabul, ret veya kategori tercihinin saklanması. | Tercihin tekrar sorulmaması ve hukuki kayıt için gereklidir. | Tercih değişene veya çerez silinene kadar. |
Zorunlu çerezler
Zorunlu çerezler platformun güvenli şekilde çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan oturum açma, yetki kontrolü, kurum hesabı erişimi, panel güvenliği, OTP akışı, çerez tercihi ve temel uygulama fonksiyonları sağlıklı çalışmayabilir.
- Supabase auth/session çerezleri ve güvenli oturum kayıtları.
- OTP, e-posta doğrulama veya ek güvenlik kontrolleri için kullanılan geçici kanıt çerezleri.
- CSRF, güvenli yönlendirme, yük dengeleme veya teknik oturum sürekliliği için gerekli kayıtlar.
- Çerez panelinde verilen tercihleri saklayan kdvplus-cookie-consent-v2 kaydı.
Analitik ve performans çerezleri
Analitik ve performans çerezleri site trafiğini, sayfa performansını, teknik kaliteyi, hata eğilimlerini ve ürün deneyimini ölçmek için kullanılır. Bu araçlar zorunlu değildir; kullanıcı izin verirse çalışır.
- Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini anlamak.
- Sayfa yüklenme süresi, performans ve teknik hata sinyallerini ölçmek.
- Kullanıcı deneyiminde takılma, form hatası veya navigasyon sorunlarını analiz etmek.
- Ürün geliştirme ve teknik kalite kararlarını toplulaştırılmış veriye dayandırmak.
Pazarlama çerezleri
Pazarlama çerezleri KDVPlus'ın reklam kampanyalarının etkinliğini, dönüşüm performansını ve kampanya kaynaklarını ölçmesine yardımcı olur. Bu çerezler yalnız pazarlama kategorisine izin verilmesi halinde yüklenir.
- Meta ve LinkedIn gibi platformlarda reklam dönüşümlerini ölçmek.
- Kampanya kaynaklarının etkinliğini değerlendirmek.
- Yeniden pazarlama veya benzer hedef kitle ölçümü yapmak.
- Reklam bütçesini performans verisine göre optimize etmek.
Kullanılan sağlayıcılar
KDVPlus'ta kullanılan sağlayıcılar ürün ihtiyacına, ortam ayarlarına, kampanya durumuna ve kullanıcının verdiği tercihe göre değişebilir.
| Sağlayıcı / araç | Kategori | Kullanım amacı |
|---|---|---|
| Supabase Auth / oturum altyapısı | Zorunlu | Güvenli oturum, kimlik doğrulama, token yenileme ve panel erişimi. |
| KDVPlus çerez paneli | Zorunlu / tercih | Kullanıcının kategori bazlı çerez tercihlerini saklama. |
| Vercel Analytics ve Speed Insights | Analitik / performans | Sayfa performansı, temel ziyaret ölçümü ve Core Web Vitals benzeri teknik kalite sinyalleri. |
| Google Analytics | Analitik | Ziyaret, kaynak, sayfa görüntüleme ve kampanya parametrelerinin izinli ölçümü. |
| Microsoft Clarity | Analitik / deneyim ölçümü | Kullanıcı deneyimi, oturum kalitesi, sayfa etkileşimleri ve hata sinyallerinin izinli analizi. |
| Meta Pixel | Pazarlama | Reklam kampanyası dönüşümü, hedef kitle ve yeniden pazarlama ölçümü. |
| LinkedIn Insight Tag | Pazarlama | LinkedIn kampanyalarının performans ve dönüşüm ölçümü. |
Çerez tercih kaydı
KDVPlus çerez panelinde verilen tercihleri kategori bazlı olarak saklar. Tercih şeması aşağıdaki mantıkla çalışır:
Zorunlu
essential: true olarak kabul edilir. Oturum, güvenlik ve tercih yönetimi için gereklidir.
Analitik
analytics: true/false olarak saklanır. Google Analytics, Clarity ve Vercel ölçüm araçlarının yüklenmesini kontrol eder.
Pazarlama
marketing: true/false olarak saklanır. Meta Pixel ve LinkedIn Insight gibi araçların yüklenmesini kontrol eder.
Sürüm
Tercihler version: 2 yapısıyla tutulur. Yeni kategori veya hukuki değişikliklerde yeniden tercih istenebilir.
Tercihlerinizi yönetme
Kullanıcı çerez panelinden "Tümünü Kabul Et", "Zorunlu Dışındakileri Reddet" veya kategori bazlı "Tercihleri Kaydet" seçeneklerini kullanabilir. Kabul veya ret kararı daha sonra sol alt ayar butonu veya panel bağlantısı üzerinden değiştirilebilir.
- Analitik izni kapatıldığında yeni analitik scriptleri yüklenmez.
- Pazarlama izni kapatıldığında yeni reklam/piksel scriptleri yüklenmez.
- Önceden sağlayıcıya gitmiş verilerin silinmesi için ilgili sağlayıcının kendi gizlilik araçları ayrıca kullanılabilir.
- Tarayıcı çerezleri temizlenirse tercih tekrar sorulabilir.
Tarayıcı ayarları
Çerezler tarayıcı ayarlarından silinebilir, engellenebilir veya üçüncü taraf çerezleri kısıtlanabilir. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi KDVPlus oturum açma, panel erişimi, güvenlik doğrulaması, kurum yetkisi ve ödeme yönlendirme gibi fonksiyonları bozabilir.
Tarayıcı ayarları kullandığınız Chrome, Safari, Firefox, Edge veya mobil tarayıcı sürümüne göre değişir. Kurumsal cihazlarda çerez politikaları şirket bilgi işlem birimi tarafından merkezi olarak da yönetilebilir.
Üçüncü taraf çerezleri
Analitik ve pazarlama sağlayıcıları kendi çerezlerini, piksel tanımlayıcılarını veya benzer ölçüm teknolojilerini kullanabilir. Bu sağlayıcıların veri işleme süreleri, yurt dışı aktarım pratikleri ve gizlilik ayarları kendi politikalarına tabidir.
- KDVPlus zorunlu olmayan araçları izin paneliyle kontrol eder.
- Sağlayıcılar, izin verilen ölçüm sinyallerini kendi hesaplarında işleyebilir.
- Reklam platformlarındaki kişiselleştirme tercihleri ayrıca ilgili platform hesabından yönetilebilir.
Hukuki sebep ve kişisel verilerle ilişki
Zorunlu çerezler hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve sözleşmenin ifası için kullanılır. Analitik ve pazarlama çerezleri ise kural olarak kullanıcının tercihi veya açık rızasıyla çalışır.
Çerezler yoluyla işlenen kişisel verilere ilişkin daha geniş açıklama Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Değişiklikler
KDVPlus kullanılan araçlar, çerez kategorileri, sağlayıcılar, yasal gereklilikler veya ürün özellikleri değiştiğinde bu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir. Esaslı değişikliklerde kullanıcıdan yeniden tercih alınabilir.